Riepilogo valutazioni


Riepilogo delle valutazioni sulla chiarezza informativa delle pagine


Aspetti positivi Numero
Le indicazioni erano chiare 81
Le indicazioni erano complete 25
Capivo sempre che stavo procedendo correttamente 8
Non ho avuto problemi tecnici 10
Altro 2

Aspetti negativi Numero
A volte le indicazioni non erano chiare 63
A volte le indicazioni non erano complete 69
A volte non capivo se stavo procedendo correttamente 23
Ho avuto problemi tecnici 10
Altro 70


Riepilogo delle valutazioni sull’esperienza d’uso del servizio


Aspetti positivi Numero
Le indicazioni erano chiare 1, 577
Le indicazioni erano complete 283
Capivo sempre che stavo procedendo correttamente 247
Non ho avuto problemi tecnici 926
Altro 337

Aspetti negativi Numero
A volte le indicazioni non erano chiare 261
A volte le indicazioni non erano complete 93
A volte non capivo se stavo procedendo correttamente 191
Ho avuto problemi tecnici 315
Altro 418